Jun 02, 2023
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05/11/2023 igus UK Ltd Los vendedores, ingenieros y clientes trabajarán juntos
05/11/2023 igus UK Ltd
Los vendedores, ingenieros y clientes trabajarán juntos en el futuro en el metaverso "iguverso"
Inspeccione de cerca los productos desde todos los lados con gafas de realidad virtual (VR). Planifique máquinas, sistemas y ensamblajes de vehículos junto con ingenieros y expertos en materiales en realidad virtual, de forma rápida e independiente de su ubicación. igus ha creado un universo paralelo digital que prepara a los profesionales de ventas e ingeniería para el metaverso: el nuevo iguverso.
El juego en línea Fortnite muestra cuán poderoso puede llegar a ser un universo paralelo digital: un juego de computadora que permite a las personas participar en eventos sociales en una simulación 3D. 12,3 millones de jugadores se reunieron en el espacio virtual en abril de 2020 cuando el rapero Travis Scott dio un concierto digital con un avatar. Un universo paralelo digital podría volverse igualmente importante para la industria y los negocios. "Perseguimos la visión de 'iguverse', un espacio virtual en el que todos nuestros productos pueden experimentarse como gemelos digitales", dice el director general de igus UK, Matthew Aldridge. "En el futuro, los clientes de todo el mundo tendrán la oportunidad en iguverse de desarrollar máquinas, sistemas y máquinas junto con igus, ingenieros asociados y directores de proyectos y sumergirse en los proyectos y aplicaciones, ahorrando tiempo y dinero".
Los clientes tienen hasta nueve veces más probabilidades de recordar lo que experimentan en la "realidad"
Los visitantes de la feria comercial IAA Transportation 2022 en Hanover pudieron probar esta visión de futuro. En el stand de igus, los visitantes pudieron ponerse gafas VR y, junto con los empleados, echar un primer vistazo a los inicios del metaverso de igus. En el futuro, podrán ver modelos 3D de productos como cadenas portacables en una vista panorámica de 360 grados desde todos los lados. La gente experimentará la infraestructura de igus, como el laboratorio de pruebas de 3.800 m2 en Colonia, o se sumergirá en múltiples aplicaciones donde se utilizan componentes de igus. Estos van desde una bicicleta de plástico hasta una furgoneta mini futurista con cojinetes iglidur, guías lineales drylin y cadenas portacables para una plataforma petrolífera, donde se utiliza el sistema modular de cadenas portacables e-loop. Estos dan impresiones que no se pueden transmitir de manera tan impresionante, ni con un realismo tan real utilizando medios clásicos como catálogos, folletos y presentaciones multimedia, o incluso videos o representaciones en 3D.
"Con iguverse, nos embarcamos en un nuevo camino de presentación, venta e ingeniería", enfatiza Aldridge. Para muchos, el metaverso es un territorio nuevo. igus también quiere aprender algo nuevo y explorar este camino con nuestros clientes, un camino con mucho potencial para el desarrollo comercial. Por ejemplo, los representantes de ventas y los clientes podrían ponerse gafas de realidad virtual durante las visitas a los clientes y sumergirse en el iguverse. "Los estudios muestran que los clientes tienen hasta nueve veces más probabilidades de recordar las experiencias que reciben en la realidad diaria y, por lo tanto, las comprenden más rápidamente", dice Aldridge.
Ingeniería de bajo rozamiento y ahorro de tiempo en realidad virtual
Los gemelos digitales de productos y las instalaciones de igus son solo una etapa de expansión de iguverse. En el futuro, los clientes, ingenieros y expertos en materiales se unirán como avatares en un espacio digital y llevarán a cabo proyectos de ingeniería completos, más rápido y con menos fricción de lo que es posible en el mundo físico.
En una etapa posterior, igus también está considerando expandir iguverse con una plataforma B2B para otros fabricantes. Las empresas pueden entonces presentar máquinas y sistemas en este espacio virtual, utilizando componentes de igus. Según la empresa estadounidense de investigación de mercado Gartner, para 2025, los canales digitales representarán el 80 % de las interacciones de ventas B2B entre proveedores y compradores. Para respaldar esto, igus creará una base de datos de referencia cada vez mayor para todos los plásticos de movimiento con su propia plataforma B2B, a la que se accederá virtualmente.
Vende digitalmente con realidad aumentada
En un desarrollo posterior, igus se basará más en una nueva forma de venta y presentación digital utilizando la realidad aumentada (AR).
Un ejemplo de esto es la cadena portacables de la serie triflex TRX. En el pasado, el personal de ventas y los clientes apenas tenían oportunidad de ver los detalles dentro de una cadena cerrada. Algunos principios mecánicos, que son particularmente relevantes en el triflex TRX, se dejaron a la imaginación. Aquí, una aplicación AR ayuda a compradores e ingenieros. Cuando el empleado activa el software en su teléfono inteligente a través de un código QR en la cadena electrónica, la aplicación superpone el producto en una pantalla con un gemelo virtual animado. Esto permite una especie de vista de rayos X de la mecánica dentro de la cadena. Esto inmediatamente da vida al producto y ayuda al proceso de selección del diseño.
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